Оптимизация процессов для программ лояльности
Наша команда занимается созданием продукции с корпоративной символикой для программ лояльности более 10 лет. Опыт работы и экспертиза на рынке позволили нам выработать абсолютно прозрачную методику ведения продуктивного сотрудничества, удобную как для нас, так и для клиента. С уверенностью можем сказать, что «НИКА» является одной из немногих компаний, которая способна в реалистичные сроки и качественно выполнить любой заказ.
Мы располагаем собственным оборудованием и большим производственным цехом, в нашей команде работают опытные полиграфисты, визуализаторы, художники и портные. При необходимости, мы имеем возможность сотрудничать с деятелями искусств и узкопрофильными специалистами. Наличие большого складского помещения позволяет нам взять на себя хранение выполненных заказов, их сборку и последующую доставку.
Учет единиц готовой сувенирной продукции, а также общее количество имеющихся на складе товаров ведется в режиме реального времени и доступен нашим клиентам. Эта опция позволяет в любое время дополнить заказ и отправить товар в производство.
Используемая нами система промо-кодов и купонов помогает привлечь новых пользователей в программу лояльности и, далее, сконвертировать заказ на получение сувенирной продукции. Данный инструмент помогает отследить эффективность различных каналов привлечения новых пользователей, стимулирует покупки и увеличивает количество повторных обращений на получение сувенирной продукции. Также мы осуществляем упаковку и адресную доставку каждого готового изделия. Статус заказа доступен онлайн с возможностью внести дополнительную информацию и пожелания к его выполнению.
Что мы делаем:
- оптимизируем весь процесс от создания брендированного изделия до его получения конечным потребителем (фулфилмент от А до Я);
- имеем в распоряжении большое количество готовых к брендированию изделий, работаем с поставщиками напрямую;
- располагаем собственным цехом и оборудованием, не пользуемся услугами подрядчиков, поэтому выполняем заказы максимально быстро;
- храним готовые к выдаче заказы на собственном складе, ведем четкую и понятную инвентаризацию;
- предоставляем возможность видеть количество изделий на складе, статус заказов;
- берем на себя упаковку изделий и доставку до каждого адресата;
- осуществляем онлайн поддержку, грамотно реагируем на возражения;
- выдача сувенирной продукции с уникальным изображением по промокодам
- промокоды на получение сувенирной продукции с уникальным изображением/уникальными изображениями
Наши клиенты:
- экономят на доставке и хранении готовой продукции;
- не тратят время на инвентаризацию заказов, особенно это ценно, если речь идет о нескольких сотнях тысяч единиц товара;
- освобождаются от трат на найм персонала/подрядчиков для осуществления инвентаризации, стикеровки, упаковки заказов, а также последующей доставки;
- делегируют нам оформление всех сопроводительных к отгрузке документов.